KARGO ve TESLİMAT

SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOLANIR?

  • Vermiş olduğunuz siparişler En geç 7 iş günü içerisinde Kargoya teslim edilir. Bazı ürünler ise, aynı gün kargoya verilmektedir. Tahmini teslimat süremiz iş günü üzerinden hesaplandığı için belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dâhil değildir.

STESLİMAT SÜRESİ

  • Bulunduğunuz adrese göre ürünleriniz kargoya verildikten sonra 3-5 iş günü içinde tarafınıza teslim edilecektir.

TESLİMAT SÜRECİ TAKİP

  • Satın aldığınız ürünlerin teslimat durumunu "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sayfasından da ulaşabilir, takip edebilirsiniz.

HANGİ KARGO FİRMASIYLA GÖNDERİM SAĞLIYORSUNUZ?

  • Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi tarafından gönderilmektedir. Yurt İçi Kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır.

KARGO ÜCRETİ NE KADAR?

  • Sitemizden 100 TL’ye kadar olan siparişlerinizde kargo ücreti 7,99 TL’dir. 100 TL ve üzeri alışverişleriniz de kargo bedava kampanyamızdan yararlanabilirsiniz.    

KUSURLU, YANLIŞ veya YANLIŞ ÜRÜN TESLİM ALDIM?

  • Böyle bir durumda durumun detaylı açıklamasını ve birkaç fotoğraf ile birlikte talebinizi iletişim kanallarından bize iletin. Uzman Müşteri Danışmanı talebinizi inceleyecek ve en kısa sürede dönüş yapacaktır. Detaylı bilgi için Bkz; İade ve Değişim İşlemleri sayfası.
0552 569 01 69